GESTI脫N DEL TALENTO EN ORGANIZACIONES DIGITALES

Ayer organizamos el evento 鈥渓a gesti贸n del talento en las organizaciones digitales鈥 en el que a aprovechamos el lanzamiento de nuestra empresa DHSEED para hablar de los Recursos Humanos dentro de la trasformaci贸n digital de la empresa.

Recursos Humanos y talento en el mundo digital

Nuestro planteamiento en el evento fue compartir el nuevo rol de los Recursos Humanos frente a la nueva forma de relacionamiento de la empresa con sus clientes, con sus empleados y con la sociedad, de forma que:

  • Ya vivimos en un entorno digital, en el que nuestros hijos no entienden otra forma de relacionarse
  • La omnicanalidad es una realidad para todas las empresas. Cualquier cosa puede ser demandada a trav茅s de cualquier dispositivo y en cualquier momento
  • Los tiempos de las operaciones se acortan
  • Prima el dise帽o y la 鈥usabilidad

La relaci贸n de las empresas con sus empleados ha de evolucionar hacia modelos mucho m谩s fluidos:

  • En el que prime la transparec铆a y el compromiso. Es un modelo basado en la confianza
  • En el que se d茅 empoderamiento a los trabajadores
  • Se estimule la autonom铆a
  • Sea una palanca de cambio

Lo cual supone una enorme disciplina y un aumento de presencia del rol de los RRHH聽

Cambio de mentalidad y eficiencia

Desde un punto de vista de los ciudadanos estas empresas son conscientes de que:

  • La sociedad es la principal benefactora de la innovaci贸n,
  • Cualquier ciudadano puede dejar huella y ser l铆der de opini贸n鈥. Bueno o malo
  • Los consumidores son ciudadanos concienciados y solidarios
  • Las empresas que producen bienes demandados son un beneficio para la sociedad

Aquellas organizaciones centradas en el ser humano hacen que sus centros de coste (RRHH) sean eficientes. De esta forma suponen聽amplios beneficios desde un punto de vista de retenci贸n, clima, conciliaci贸n, eficiencia, imagen y fidelidad de marca, siendo los propios trabajadores los motores de esta eficiencia en costes como consecuencia de su compromiso.

La jornada de ayer nos ense帽a a vivir en la flexibilidad y la incertidumbre de forma que podamos verlas como algo cotidiano y sin miedos, y tengamos que reinventarnos en lo sencillo ante problemas inesperados y 鈥渇uera de nuestro 谩mbito de control鈥; como puede ser un accidente de tr谩fico que colapsa la m30鈥.

Cultura y transformaci贸n digital

Jaime Nardiz.聽Director Diagn贸stico Cultural y Lista de la compa帽铆a 鈥淕reat Place to Work Institute Spain鈥

De manera muy din谩mica y amena comparti贸 el ejemplo de c贸mo la cultura de una compa帽铆a聽 es la principal barrera para su trasformaci贸n digital, mediante un ejemplo de un estudio realizado por Capgemini.

Tambi茅n habl贸 de c贸mo los conceptos de trasformaci贸n digital y cultura han de ir asociados entre s铆, porque la misi贸n, valores, visi贸n, procesos y conductas de la empresa forman parte de la cultura. La relaci贸n con los superiores condiciona la cultura, el estilo de liderazgo, la capacidad de comunicaci贸n, el sentimiento de orgullo de pertenencia, los reconocimientos, la atm贸sfera de trabajo y los retos; siendo estos baremos los se punt煤an dentro de sus matrices a nivel internacional para sacar la lista de las mejores empresas donde trabajar a nivel mundial

Caso de 茅xito: Cambio cultural en Orange

Camina Guitard Directora Gesti贸n de Talento en 鈥淥range鈥

Carmina comparti贸 con nosotros el caso de 茅xito de cambio cultural en su compa帽铆a, en la que se plantearon, con un horizonte temporal de un a帽o el cambiar el concepto que sus propios trabajadores ten铆an de su propia empresa, partiendo de un punto poco positivo y aprovechando su integraci贸n tras la fusi贸n con Jazztel.

Bas谩ndose en un plan social, con un nuevo CEO, una nueva cultura y una nueva organizaci贸n, equiparando a todos los trabajadores independientemente de su procedencia, con plan de liderazgo a largo plazo, movilidad interna, filiales, beneficios, etc聽 que hicieron que en un a帽o el cambio de percepci贸n interna fuera sensible en la organizaci贸n y estuviera orientado a la innovaci贸n , apertura, futuro, crecimiento, compromiso, flexibilidad, dinamismo y competitividad鈥 palabras que un a帽o atr谩s eran casi impensables para los mismos trabajadores.

Los resultados de la encuesta de clima en el a帽o subieron muy positivamente, as铆 como su participaci贸n, haciendo que en un a帽o el trabajo de recursos humanos revirtiera muy positivamente en los indicadores

Caso de 茅xito: Cambios en la cultura de AXA

Carmen Sanfeliu,聽 Directora de C&B International & New Markets 聽de 鈥淎XA鈥

Carmen nos habl贸 de c贸mo en su empresa aprovecharon el cambio de edificio como motor de cambio de cultura, en la que plantearon una nueva forma de trabajo en la que se fomentara la comunicaci贸n entre los empleados, siempre con el apoyo del equipo directivo en cuanto a accesibilidad y comunicaci贸n, todos los trabajadores estaban involucrados desde el principio, se establec铆an pasos dando tiempo a que la gente pudiera sumarse a cada uno de ellos, con un entorno de aprendizaje protegido, y siempre dejando claros los objetivos y el por qu茅 de cada uno de los pasos.

Do you speak digital? Fue el lema de la formaci贸n, con una vocaci贸n de crear entornos colaborativos muy flexibles ergon贸micos, sin papel y sin despachos.聽Con modelos de l铆deres colaborativos, inclusivos, pragm谩ticos, coach, conectados… empoderando a los trabajadores como due帽os de su propio desarrollo 鈥 y flexibilizando 隆隆隆隆hasta el parking!!!!聽

Coloquio

Lourdes Hernandez, Ceo de Datahack lider贸 el coloquio. Se plantearon preguntas muy interesantes que nos dieron la oportunidad de contar con la opini贸n constructiva de todos los ponentes

隆隆隆Queremos dar las gracias a Jaime, Carmina y Carmen por su testimonio y accesibilidad!!!

En DHSEED somos conscientes de que orientar una compa帽铆a hacia la digitalizaci贸n y el Big Data supone un proceso complejo de realizar. Por ello, acompa帽amos a la empresa en ese proceso, ya que ofrecemos consultor铆a orientada a la transformaci贸n digital; somos headhunters  especialistas en la evaluaci贸n, b煤squeda y selecci贸n de perfiles de IT, Big Data y digital. Para m谩s informaci贸n pincha aqu铆馃憟

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